PRESENTACIÓN
MOISES ARY ZILBER
ETIQUETADO EN ORIGEN EN BRASIL: TENDENCIAS Y POSIBLES CONSECUENCIAS
CLAUDIO FELISONI DE ANGELO e JOÃO PAULO LARA SIQUEIRA
ANÁLISIS DE LA IMAGEN ORGANIZACIONAL DE LAS UNIVERSIDADES A TRAVÉS DE LA MATRIZ DE FAMILIARIDAD-FAVORABILIDAD
DANIELLE MAGIERSKI VALERIO e NÁDIA KASSOUF PIZZINATTO
REFORMA DEL ESTADO Y CONTROL DE LA CORRUPCIÓN EN BRASIL
JOSÉ MATIAS PEREIRA
DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA ORGANIZACIÓN MEDIANTE ALIANZAS ESTRATÉGICAS
JOSÉ LUIZ CASTRO IGLESIAS e SILVIO POPADIUK
NOTAS TEÓRICAS PARA SUBSIDIR EL ANÁLISIS DE LAS PRÁCTICAS DE CONTROL SOCIAL EN LAS JUNTAS DIRECTIVAS DE LAS ORGANIZACIONES SOCIALES
LEONOR MOREIRA CÂMARA
EL CONSUMIDOR Y EL PODER DE LA COMUNICACIÓN PALABRA A BOCA
SUZANA Z. GILDIN
PRESENTACIÓN
MOISES ARY ZILBER
SERVICIO DIFERENTE A CLIENTES ONLINE: UN ESTUDIO DE CASO EN EL SECTOR DE TELECOMUNICACIONES
LÚCIA DE FÁTIMA MARTINS GUILHOTO
TENDENCIAS DE LA BANCA DE AUTOSERVICIO BRASILEÑA: UN ENFOQUE ESTRATÉGICO BASADO EN LA TEORÍA DE LAS COLAS
EDER OLIVEIRA ABENSUR, ADALBERTO A. FISCHMANN, ISRAEL BRUNSTEIN e LINDA LEE HO
EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS EN MARKETING DE SERVICIOS: UN ENFOQUE MULTICRITERIOS
EDUARDO PITOMBO MACHADO, LUIZ FLAVIO AUTRAN MONTEIRO GOMES e MARIE AGNES CHAUVEL
JOSÉ G. VARGAS HERNÁNDEZ
QUÉ VALORES ESTÁN DE MODA? HALLAZGOS MAS ALLÁ DE LO EFECTIVO
SÉRGIO CARVALHO BENÍCIO DE MELLO, ANDRÉ LUIZ MARANHÃO DE SOUZA LEÃO e ARCANJO FERREIRA DE SOUZA NETO
REMUNERACIÓN BASADA EN HABILIDADES: EL PUNTO DE VISTA DE LOS DIRECTIVOS DE UNA ORGANIZACIÓN FINANCIERA DEL ESTADO(*)
LORE MARGARETE MANICA RIBEIRO, TOMÁS DE AQUINO GUIMARÃES e EDA CASTRO LUCAS DE SOUZA
REFORMA DEL ESTADO, DESCENTRALIZACIÓN Y AUTONOMÍA FINANCIERA DE LOS MUNICIPIOS
ANGELA MOULIN SIMÕES PENALVA SANTOS